从行政实践来看，新公共行政学基于社会公平原则所提出的诸如减少层级节制、分权、参与、民主行政、对社会民众的需求作出积极回应以及面对面沟通等观念和主张，对当代（）政府及其行政管理产生了重大影响。

1926年出版了世界上第一部大学公共行政学教科书《行政学导论》，它的作者是（）。

组织沟通，强调特定的组织环境下的沟通形式，包括纵向沟通、横向沟通和（）。

社会行政中的沟通大致可分为组织沟通、人际沟通和信息传递路径三类，下列沟通方式中不属于组织沟通的（）

行政沟通可分为正式沟通和非正式沟通，下列有关正式沟通的优点，说法错误的是（）。

谈心是沟通类型的浅层沟通，而产品或项目说明会是沟通类型中的深层沟通。

谈心是沟通类型的浅层沟通，而产品或项目说明会是沟通类型中的深层沟通。

在四个层的次逐级沟通中，两位领导通过一个人或一个部门进行沟通，这个人或部门成为沟通的中心，这种沟通形态是正式沟通渠道中的（）。

非语言沟通的种类很多，通过声音传递信息的方式属于（）沟通形式。

加强政策沟通，各国可以就经济发展战略和对策进行充分交流，本着（）原则，协商制定推进区域合作的规划和措施。

行政手段是指国家凭借行政权力，通过颁布行政命令，制定政策、措施等形式，对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式，行政手段的特点包括（　　）。

大学生如何提高沟通能力（）①沟通需要渠道，②沟通需要技巧，③沟通需要自信，④沟通需要“神入”