物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的（）。

仓储在物流系统、配货的作用。

物流管理是通过物流管理组织对整个物流活动进行的计划、组织和控制工作。

物流中心又称配送中心，是组织、衔接、调节、管理物流的较大的物流据点。

在物流服务中，客户满意，这个客户特指第三方物流自身的客户，不包含客户的客户。()

配送是指将从供应者手中接受的多品种、大批量货物在物流据点中经过必要的（），并按照顾客订货的要求进行分拣、配货后，将配好的货物在规定的时间内送交顾客的一项物流活动。33.物流服务与物流成本之间存在着此长彼消的关系

物流功能要素中的包装、装卸、配货功能都是在物流线路上完成的。

在物流中心类型中，主要从事或专门从事分货工作的是（）

物流成本按物流管理目的分类是按照物流成本计入归集对象的方法，按照与物流作业量的关系和按照（），对物流费进行分类的。

与分货运输相联接的物流组织是（）。

物流客户服务是为了满足客户需求所进行的一项特殊工作，其内容包括（）。

统计方法的物流成本核算，是指在不影响当前财务会计核算体系的基础上，通过对有关物流业务的原始凭证和单据进行再次的归类整理，对现行成本核算资料进行解剖分析，从中抽出物流成本的部分，然后再按物流管理的要求对上述费用按不同的物流成本核算对象进行重新归类、分配、汇总，加工成物流管理所需的成本信息。