为了避免在业主大会选聘物业服务企业之前出现物业管理的真空，明确前期物业管理服务的责任主体，规范前期物业管理活动，《物业管理条例》明确规定，前期物业管理服务由（）选聘物业服务企业。

物业服务企业在向业主和物业使用人提供服务的同时，还承担着市政设施的配合管理和物业的装修管理等，这体现了物业服务企业的( )特征。

物业管理的内容由（）和物业服务企业在物业服务合同中约定。

（）是指企业财务管理人员通过企业财务管理活动所要达到的预期效果和目的。

跨境金融服务是通过何种方式与合作银行配合，达到良好服务客户的效果（）。

某物业服务企业招聘了一批物业服务技术人员，这些技术人员在上岗前，物业服务企业对他们进行了岗前培训，主要培训内容包括建筑识图、建筑构造和建筑材料方面的基础知识以及二次装修管理、接管验收等物业管理基础性工作。问题安全防范系统包括哪些子系统？

公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，物业服务企业协助（）所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动。

某物业服务企业为了最大限度满足业主的不同需求，提高业主对物业管理的满意度，在认真履行物业服务合同的基础上，特别注重从心里管理入手在为业主提供服务的过程中使用其心理效应，力求达到管理的最佳状态。比如：对于提重物回家的业主，楼栋保安在不影响工作的前提下就可以主动帮助其将重物送上电梯；对情绪不佳的业主首先设法稳定其情绪，然后在适当的实际用积极的情绪或制造一些欢快气氛去感染他；物业管理人员养成了亲切微笑的好习惯；端正服务态度，真诚地对待业主投诉；物业服务企业在不违背原则的前提下，安排服务人员上门为业主提供相应的有偿服务（家具清洁、代订报刊、代理物业租赁转让事宜等）。业主对该物业服务企业的满意度很高。问题作为物业服务企业，可将业主可能出现的心理效应巧妙地应用到管理中真正实现人性化管理简述业主可能出现的心理效应包括哪些？

为了防范物业管理风险，物业服务企业需要通过（）改进经营管理方式。

你是某物业管理公司人力资源部经理。负责人员招聘工作。请说明物业服务企业招聘计划包括哪些内容？

某物业服务企业招聘了一批物业服务技术人员，这些技术人员在上岗前，物业服务企业对他们进行了岗前培训，主要培训内容包括建筑识图、建筑构造和建筑材料方面的基础知识以及二次装修管理、接管验收等物业管理基础性工作。问题民用建筑的基本组成包括哪些？

凌晨三点，某住宅监控中心的物业服务企业人员在监控屏幕上发现一人打开二楼窗户进入本大厦。如果你是某物业管理公司的安全管理人员，负责所承担项目的安全管理工作。请说明安全防范管理服务包括哪些内容？治安防范的注意事项。