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请列举移动客户缴费的方式。

问答题
2021-12-23 12:31
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正确答案

(1)自办营业厅、代收费窗口缴费。
(2)电话银行、手机银行缴费、存折代扣/银行托收、自助银行缴费。
(3)缴费卡、预存话费自动扣减。
(4)网上营业厅、网上银行缴费。
(5)空中充值。


试题解析

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基础电信业务主要包括固定网络国内长途及本地电话业务、移动网络电话和数据业务、卫星通信及卫星移动通信业务、()和转售的基础电信业务等。
3G可以比现有的2G移动通信网络提供更为丰富快捷的移动业务.3G业务的五大发展领域是()、()、()、()、()。
()是指客户设置的可以用来查询受理移动业务、鉴别客户身份的标志。
客户重新申请SIM卡并使用原移动电话号码的业务叫()。
()是指移动电话客户使用现金、支票等方式缴纳各项费用的业务。
移动公司话费缴纳渠道包括:()(或联网银行网点如工商银行、邮政储蓄、农业银行等)现金(支票)缴纳、预存话费自动扣减、()、银行存折(卡)代扣、()、缴费卡自助缴费、()或其他双方认可的方式。
中国移动通信企业品牌下拥有三个全国性产品品牌()、()、()、()是中国移动推出移动互联业务的全国性业务品牌。
GSM数字移动电话客户拨打国外的固定电话拨号方式为:()。
**139业务是中国移动提供给国际漫游客户使用的一种新业务,该业务的开通范围为(),使用该业务拨打北京固定电话87654321的拨号方式是(),客户在漫游地完成业务登记后,系统首先呼叫被叫客户,接通被叫后再呼叫主叫客户,从而完成主、被叫间的通话接续。通常,整个接续时间大约()秒。
移动客户编辑短信内容()到10086可申请开通短信呼转业务,取消短信呼转请发送短信()到10086。
请列举移动客户缴费的方式。
GSM属于第二代移动通信系统,主要业务是语音通信业务。WCDMA属于第三代移动通信系统,是最先进的移动通信系统,因此,不提供语音通信业务。
移动通信是指通信的双方,至少有一方是在()中进行信息的传输和交换。移动商务师专业人才考试辅导试题
中国移动客户使用IP业务拨打国内长途,时长小于()的,按()的标准计费。
第三代数字蜂窝移动通信业务要包括第二代蜂窝移动通信可提供的所有的业务类型和移动多媒体业务。
**139业务是中国移动提供给国际漫游客户使用的一种新业务,该业务的开通范围为(),该业务的资费为(除部分优惠国家外)(),使用该业务拨打北京固定电话87654321的拨号方式是(),客户在漫游地完成业务登记后,系统首先呼叫被叫客户,接通被叫后再呼叫主叫客户,从而完成主、被叫间的通话接续。通常,整个接续时间大约()秒。
移动视频会议业务为移动客户提供视频会议服务,实现多方的音频和视频通话,并具有()功能。
受理客户的现金缴费业务时,应询问客户的(),核对(),避免混淆,并告知客户金额和收费明细。
()是中国移动的综合通信服务,融合语音,GPRS,短信等多种通信方式,覆盖三种不同形态的客户通信需求,实现互联网和移动网间的无缝通信服务。
移动通信业务服务质量标准:移动电话复话时限()小时,移动电话业务变更时限()小时,移动电话通信障碍修复时限()小时,移动电话冻结时限()天,人工电话服务台忙时接通率(),紧急电话接入服务保证在移动通信网端畅通并免费,电话服务台应答时限≤15秒,移动话单查询保留期限至少5个月。
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