根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，金融消费者与金融机构产生金融消费争议时，原则上应当先向中国人民银行及其分支机构投诉

“315消费电子投诉网”网站的功能不包括（）

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，邮政储蓄银行的基金销售人代码是（）

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，邮政储蓄银行的基金销售人代码是（）。

邮政业，是指中国邮政集团公司及其所属邮政企业提供邮件寄递、邮政汇总、机要通信和邮政代理等邮政基本服务的业务活动。包括（）服务、（）服务和其他邮政服务。

消费者受教育的内容包括消费知识教育和消费者权益保护知识教育。

银行消费者的受教育权包括银行消费知识的教育权和消费者权益保护知识的教育权两部分。

向消费者提供真实的商品信息，帮助消费者了解商品或服务的存在、性能、价格、特点及使用、保管、维修方法等方面的知识，是消费者权益保护中的（）

根据展会知识产权保护办法的规定，知识产权权利人向展会知识产权投诉机构投诉的，应当提交下列哪些材料？（）

上海银行业员工案防新规知识竞赛第16题银行员工与外部人员串通骗取银行贷款属于（）。

银行接到消费者投诉的主要来源包括（）。

“中央银行是政府的银行”具体包括的内容有（　　）。