培训的（）是指受训者对培训项目的感性认识，包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。

谈谈企业培训师和教师的关系。

谈谈企业培训师和教师的区别。

培训和任用企业培训师的原则包括（）。

结合实际分析中小企业的培训需求；论述如何确定培训目标、设计与实施培训与开发项目。

请结合实际论述培训质量管理应把握的关键点。

了解受训者对培训项目结构、培训师、培训内容等看法和态度的培训效果评估层次属于（）

职业培训包括（），可以根据实际情况分为初级、中级、高级职业培训。

培训师如何发挥在培训中的主导作用？

企业培训师备课有什么特点和要求？

背景：某企业根据发展的需求，对企业内部各部门经理进行了管理类相关课程的培训，以提高他们的管理能力。该项目确定后，邀请某大学的教授们制定并实施了课程方案。培训结束后，进行了行为评估，评估结果与培训目标的实现相差甚远。请结合所提供的背景材料，回答下列问题。请你结合您的工作经验和所学企业培训师教材，分析此次培训失败的主要原因是什么？

背景：某企业是一家中等规模的快递公司，由于业务增长果块，公司招聘了60名投递员，这些员工经培训后上岗。近来发现，自从这些新员工上岗后，频繁出现了一系列的问题：在投递的过程中丢失或损坏包裹；运输工具损坏严重；客户投诉增多。公司希望尽快解决这些问题，责成培训部门对其现状进行分析，并制定确实可行的解决方案。培训部门将此任务交给了高级企业培训师张力，张力在对有关问题进行综合分析之后，认为是由于培训不到位引起的。他按照自己的思路首先进行培训需求分析，并在此基础上制订了培训项目实施计划。您若是张力，请完成他的工作。