首页/ 题库 / [问答题]全陪导游、地陪导游和领队的“三个共性”是的答案

全陪导游、地陪导游和领队的“三个共性”是什么?

问答题
2021-12-27 23:48
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正确答案

共同的服务对象(游客)、共同的工作任务(执行旅游计划)、共同的工作目标(向游客提供满意服务)。


试题解析

相关题目
以下导游服务中,属全陪、地陪和领队共同的工作是(  )。
导游员按照《导游服务质量》国家标准和旅行社行业标准为游客进行的导游服务就是优质的导游服务。(  )
导游服务工作具有很强的独立性,导游人员尤其是全陪带团外出时,有很大的自主权,除非发生特大事件,基本上都是由导游人员自行决定。(  )
导游服务将出现导游内容的高知识化和导游手段的科技化两种发展趋势。(  )
导游工作的中心任务是导游讲解,因此,导游员要(  )。
当今世界上对导游员的资格认证,对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理,都是导游服务(  )的重要体现。
导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证,一般包括(  )。
当今世界对导游员的资格认证,对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理,都是导游服务(  )的重要体现。[2011年湖南真题]
全陪、地陪和景区景点导游虽分工不同,但是他们共同的职责是(  )。[2013年湖南真题]
领队更换导游应注意的问题是()。①多说游客都强烈提出更换导游的要求,领队对游客进行说服已经无效的情况下才能考虑更换导游②领队不可以以自己的意志强加游客,或仅以自己的意愿要求更换导游③需要有理有节向境外的接待旅行社提出,或将情况报告给国内组团旅行社,由OP与境外接待社洽谈联系④行动要迅速不要拖延,以免影响游客情绪,致使游客因由对导游的不满而引发对组团旅行社的强烈投诉
按照中国导游人员分类,海外领队、全陪导游属于哪一类型()。
在接待工作中,领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、司机组成了接待工作的主体。()
全陪导游人员的职责是什么?
全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是()。
导游工作集体“三成员”和“导游服务”三要素分别是什么?
导游人员和领队搞好协作关系的因素有哪些?
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从未来导游服务发展的趋势来看,图文声像导游是否会替代实地口语导游,为什么?
导游词不同语体的表达风格和导游词不同的表现形式是什么?
导游人员进行导游活动必须佩戴导游证,接待16人以上团队时必须打导游旗。()
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