情绪情感不同于认知过程，主要表现在情绪情感（）。

知识管理的编码策略是基于知识再用的知识管理策略，它又叫（）

人在认知活动中，在追求知识、真理的过程中，在认识、评价事物时所产生的情绪体验是（）

情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程  

情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程，主要包括（）

情绪智力的内涵包括：情绪的知觉、评估和表达能力；思维过程中的思维促进能力；理解与分析情绪、获得情绪知识的能力；对情绪进行成熟调节的能力。关于“理解与分析情绪、获得情绪知识的能力”，下列说法正确的是（）

心理压力会影响人们的认知、情绪、行为和生理过程，而认知、情绪、行为和生理也在影响或改变着心理压力，其中，（）具有决定性的影响。

研究情绪动态发展变化过程中情绪与其他心理变量之间关系的常用方法是

情商是指人们控制情绪和管理情绪的能力。

情商有5种核心能力，一，认识自身情绪的能力，情绪标识，二管理自己的情绪能力自我把控，三自我激励能力，阳光心态，四，认识他人情绪的能力，同理感通，5，人际关系处理能力善于沟通等。

（）是指专业技术人员通过研究自身情绪和他人情绪，培养驾驭情绪的能力，并由此产生良好的管理效果。

认知者的年龄与对他人情绪情感的认知无直接联系。