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零售客户评价体系依据贡献度、配合度、成长度及诚信度对零售客户进行评价,以()为主要评价依据

单选题
2021-12-28 20:40
A、A、贡献度
B、B、配合度
C、C、成长度
D、D、诚信度
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正确答案
A

试题解析

感兴趣题目
按客户经营情况进行分类,指根据零售客户所销卷烟的品牌构成、经营规模等进行细分。()
零售客户是烟草商业企业联系市场、影响市场的重要通道,是烟草商业企业的()。
卷烟、雪茄烟生产企业不得向商业企业提供()进行卷烟促销活动,严禁直接向零售客户搞宣传促销。
网上订货就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站,自助查询信息、()、完成订购卷烟的过程。
网上订货就是零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站,()、选择品牌、完成订购卷烟的过程。
网上订货就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站,自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程。
零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站,自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程是属于()。
()就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站,自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程。
零售客户希望了解更多的信息,参与烟草公司的活动获取经营决策支持等服务,表明零售客户的服务需求。
卷烟零售客户需求层次中,利润需求包括卷烟零售客户的订货需求和利润需求。
(卷烟零售客户卷烟的销售总额-卷烟零售客户卷烟的成本总额)计算所得是指该零售客户的()。
通过问卷调查测量卷烟零售客户对服务质量的期望与感受,在问卷中,每一个评价要素都具体化为()个小问题由被访问者选择、回答。
相关题目
4月第一周,甲县烟草专卖局稽查一中队对辖区内专卖管理信息进行了分析,根据分析结果制定了周检查计划。在周检查中,稽查一中队共检查84户,发现以下问题:1、零售户赵某于今年1月28日一次销售了真品国产卷烟58条。2、钱某没有办理烟草专卖零售许可证,且销售假冒卷烟。3、零售户孙某店内有29条苏烟条码为外省某市条码,经检测该批卷烟为真品卷烟。检查结束,稽查一中队对本周检查情况进行了总结,对零售户赵某、孙某的信息进行了重新维护。
按客户物理属性分类,涉及两个层面,一个是卷烟零售店的();另一个是卷烟零售店经营者的基本属性,如年龄、教育背景及社会关系等。
按客户物理属性分类,涉及两个层面,一个是卷烟零售店的物理属性;另一个是卷烟零售店经营者的(),如年龄、教育背景及社会关系等。
配合度高、能力强大零售客户对烟草公司品牌培育、消费引导等工作发挥着更为()的作用。

2015年8月,甲县烟草专卖局市场监管员小林通过从相关业务管理系统、市场巡查、物流中
心反馈等途径,收集到胜利大道卷烟经营户如下信息:
成成烟酒店某品牌卷烟零售价为1200.00元/条;张三烟草专卖零售许可证有效期限为2012
年1月23日至2015年1月22日;李四店内大量囤积卷烟;王五于2015年8月2日提交的《烟草专卖零售许可新办申请》尚在审查阶段,现已从它处购进卷烟用于销售;七七烟酒店于2014年12月1日领取烟草专卖零售许可证后一直未开门营业;刘八店内存放有其他地市码段卷烟用于销售;送货员反映王九摆卖走私卷烟的消息经查属实。
小林主要借助软件分析了7月份胜利大道卷烟经营户订单数据,选取月进货总量200条为最低标准,按月进货总量大小排序,对比类似街道经营户的平均水平,初步确定了若干异常经营户。

刘某系甲县卷烟零售户(身份证号:320722199312253231),持有甲县烟草专卖局核发的烟草专卖零售许可证。2011年8月1日,刘某从本县零售户李某处购入真品国产卷烟100条,购入金额5000元,在销售时被县烟草专卖局查获。另据调查查实,刘某在2011年1月至3月间,以4000元购入非法生产的卷烟100条,分三次销售出去,第一次20条,销售额2500元;第二次45条,销售额2700元;第三次35条,销售额1800元。
卷烟零售客户的经营主体是()
烟草商业企业所属的卷烟零售店,经营所有牌号规格卷烟的零售价格不得超过()。
零售客户评价体系依据贡献度、配合度、成长度及诚信度对零售客户进行评价,以()为主要评价依据
2010年11月份,甲县局查获了3起较大规模的案件,案件A:张某销售非法生产的烟草制品案,涉案金额8.9万元。案件B:李某非法运输烟草专卖品案,案情疑难复杂,性质难以认定。案件C:陈某无烟草专卖零售许可证经营烟草制品案,涉案卷烟均为真品卷烟,案值2.4万元。
材料1:6月份,甲县烟草专卖局专卖科经过统计分析,发现有35%停业整顿户暗中违规从事经营行为,58%的卷烟零售户不清楚如果暂时不从事卷烟零售业务需要申请停业。针对统计结果,甲县烟草专卖局要求各稽查大队加强对停业整顿户的严格监管,同时加强法律法规宣传,引导零售户依法经营。材料2:6月22日,甲县烟草专卖局稽查一中队在进行市场检查时,发现辖区内零售户“天平名烟名酒店”在正门显著位置标有“中国烟草加盟店”字样。经向甲县烟草公司了解,该公司并未发展任何加盟店,执法人员遂对店主王某进行了批评教育,并现场拆除了相关标识。另外,执法人员还发现2户无证经营户,现场进行了查处。针对卷烟市场管理方面存在的突出问题,甲县烟草专卖局拟联合相关职能部门开展一次专项整治行动,责成专卖科起草一份联合执法检查工作方案。
2012年3月16日,甲省A市烟草专卖局稽查支队接到举报电话,称本市南江路15号天逸名烟名酒店销售高档假烟。稽查支队立即派稽查员小李,小王前往调查。经出示证件,表明身份后,稽查人员在该店库房内发现没有A市烟草公司激光喷码的Y品牌卷烟145条,K品牌卷烟132条,均属高档卷烟。稽查人员依法进行了先登记保存,后经甲省烟草质量检测站检测,该批卷烟均为真品卷烟。小张在营销系统中调取去了天逸名烟名酒店的卷烟购进数据,发现该店近三个月每月平均购进高档卷烟700条左右,主要集中在当地畅销且零售价格在480元/条以上的品牌。因近期接到多起卷烟零售户销售外渠道高价位卷烟及不按零售指导价销售高价位卷烟的投诉,市局决定联合A市工商行政管理局开展为期一个月的治理销售高价位违法卷烟专项检查。稽查支队指派小李、小王按照业态类型对辖区零售户进行分类统计,发现1月份以来高价位卷烟主要投放给了154家名烟名酒店和23家大型商场。在为期一个月的专项检查中,联合检查组共查处15起未在当地批发企业进货的案件及28起超过零售指导价销售高价位卷烟的案件。专项行动结束后,稽查支队指派小王撰写一份检查总结。
()卷烟零售户业态识别有利于重点分析对卷烟零售业态划分起着关键性作用的条件、依据、标准等信息。
卷烟零售客户满意度监测的步骤有()
就卷烟零售客户而言,客户产生投诉一般来源()
乡村零售客户要善于扑捉卷烟商机()
卷烟零售客户经营业态有哪些类型?
识别卷烟零售户业态的主要依据是《烟草零售业态分类标准》。
零售客户以销售烟草制品、酒类商品为主的零售业态是()。
评估零售客户的卷烟销售经营饱和度,是指对零售客户的()进行评估。
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