传统营销与服务理念的主要特征是（）；而现代营销与服务理念的主要特征是（）。

定制营销与服务追求的是客户细分、营销手段和服务特点的极端化。

客户维系中的营销维系即针对目标客户群，采取合理的营销政策、渠道政策，通过营销捆绑、促销活动等方式向客户提供适合的产品，其目的是（）。

纯居民住宅大楼内（）用电直接服务于居民生活，其性质同属于居民生活用电，按居民生活用电电价执行。

做好所辖台区用户（）工作，协助用电客户做好表后安全用电。

对何种客户可供给临时用电，临时用电如何管理、如何收取电费？

以（）为目标，开展电力需求侧管理和服务活动，减少客户用电成本，提高用电负荷率。

客户私自迁移供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置，属于什么行为？应如何处理？

（）指企业经营的外部政治形势和状况以及国家方针政策的变化对市场营销活动、客户服务活动带来的影响。

电力用户用电信息采集建设总体原则是以营销业务需求为引导，实现系统对电力用户的（）和用电信息的（），支撑（）业务。

服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了（　　）。

酒店管理者应从哪些方面来理解“服务就是营销，营销重在服务”这句话？（）