人力资源管理的主要内容包括人力资源规划、人员招聘与录用、培训和开发以及（）。

人力资源管理有其规范的程序和步骤，拥有一套管理的规范章程。社会服务机构人力资源管理的主要内容有（）。

公共人力资源管理制度是由（）所决定的关于公共人力资源管理的规则与规范体系

从人力资源管理的一般环节和流程中，可以发现招聘与甄选的基础是（）。

岗位调查是以企业单位中各类劳动者的（）为对象，经过岗位调查制定出工作说明书等人事管理文件，为人力资源的战略规划、招聘配置、绩效考评、培训开发、薪酬福利、劳动关系等项管理提供规范和标准的过程。

某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：7：2。该企业预计2014年销售额将比2013年销售额增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。

该企业制定员工招聘计划时主要应考虑（）。

甄选与测试工作是整个招聘过程的关键环节。

从人力资源管理的一般环节和流程中，可以发现招聘与甄选的基础是（　　）。

“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（）

招聘员工是人力资源管理程序中的第一步。

现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理，而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件，时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在（）方面的区别。

财务管理环节是企业财务管理的工作步骤与一般工作程序，企业财务管理主要包括以下哪些环节（）。