电子邮件营销分为顾客关系电子邮件营销、顾客服务电子邮件营销和在线调查电子邮件营销，是按照（）进行分类。

市场调查是电信企业营销活动的起点，贯穿于整个营销活动的（）。

影响卷烟品牌营销的关键因素是（）。

下列调查方法，具有调查问卷回收率较高，回收问卷质量较高，调查课题较深放等优点的调查方法是（）。

“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法？（）

卷烟服务营销的主要内容是什么？

面谈调查的优点是比较灵活，调查问题回收率高，但费用较高，适应于（）内。

问卷回收率比较高的调查类型是（）。

在进行居民健康调查问卷时，电话调查回收率、准确性最高。面对面调查，自填式调查和信函调查覆盖面广，但回收率较低。

下列市场调查方法中，能够控制调查对象，应用灵活，调查信息充分，但是调查周期长、费用高，调查对象容易受调查的心理暗示影响，存在不够客观可能性的是（）。

市场调查与预测在营销管理活动中具有（）作用。

市场营销调查方法通常有（）和问卷调查法。