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[单选题]客户服务中心系统中,如某话务员座席处于通的答案
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客户服务中心系统中,如某话务员座席处于通话状态,总班长使用()功能,可以插入用户和座席的通话,即实现三方通话。
单选题
2021-12-31 06:19
A、A、呼叫强拆
B、B、呼叫强插
C、C、监听
D、D、录音
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正确答案
B
试题解析
标签:
高级话务员
电信业务技能考试
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