按照组织系统划分，沟通方式分为（  ）。

王经理在与员工进行沟通时，可以采用一些沟通技巧，这些技巧不包括（  ）。

从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点：_____。

信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类：___。

按沟通的方向划分，沟通可分为（   ）。

按信息沟通时所凭借的媒介，沟通分为（      ）。

按沟通的组织结构特征进行分类，沟通分为（     ）。

一个企业要生存、要发展，离不开与外界的沟通和联系，只有与组织外部其他相关组织如顾客、股东、社区及媒体等进行相互沟通与信息交流，才能树立起良好的企业形象。组织外部沟通不仅有助于企业获得充分的外部支持，提高经济效益，而且是企业回馈社会的重要途径。

克服沟通障碍的组织行动有（ ）。

王经理在与员工进行沟通时，可以采用一些沟通技巧，这些技巧不包括（  ）。

按照组织系统划分，沟通方式分为（  ）。