邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式。

软件需求包括三个不同的层次：业务需求、用户需求和功能需求。其中业务需求（）

邮政通信必须利用运输工具完成实物信息的传递，邮政通信对运输工具具有一定的依附性。（）

邮政普遍服务市场是邮政企业为保证公民获得宪法所规定的通信权利而提供服务的市场，这种市场的主要特征是( )。

当前，通信业正在经历一场前所未有的变革，即从原来主要提供语音业务的电信通信业向提供包括语音、数据和多媒体业务的信息通信业转变，这种变革就是（）。

目前我国邮政开办的业务种类主要有（）、函件业务、邮政特快专递业务、机要业务、汇兑业务、报刊业务、邮政储蓄业务、邮资票品业务、物流业务、邮政信息业务。

处于不同地点的多个用户，通过固定电话、移动电话等通信终端，拨打一个预定的号码以及密码，可实现多方通话，这是（）业务。

同样的风险对不同的业务可能产生不同的影响，单个信息科技风险在不同系统、不同时段造成的财务、运营、声誉等损失也存在不同程度的不确定性，这体现了信息科技风险的（）特征。

电力用户用电信息采集建设总体原则是以营销业务需求为引导，实现系统对电力用户的（）和用电信息的（），支撑（）业务。

分组交换数据通信业务是将用户传输信息分组，并以分组为单位通过节点交换机进行（）的数据通信业务。

邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的（）产生效益

邮政市场是指邮政企业向用户提供邮政通信服务和其他服务商品，体现（）之间商品交换关系的总和。