美国著名的公关专家卡特利普和森特在他们的著作中提出()。
美国公共关系学的权威著作《有效的公共关系》一书,提出了公共关系的四步工作法,其内容是( )。
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美国著名管理专家( )在其《管理实践》一书中提出了“目标管理和自我控制的主张”。
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