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()不是外币兑换员应当具备的必要素质。

单选题
2022-01-02 16:29
A、A、能识别假币
B、B、接受过专门的技术培训
C、C、具有一定的安全防范能力
D、D、具有金融专业的学历
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正确答案
D

试题解析

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前厅的气氛主要包括环境气氛、()和营业气氛。

前厅部的任务包括(   )。

按照宾客住店的整个流程来划分,前厅服务的内容主要有(      )阶段的准备与服务。

前厅服务质量的构成要素包括(       )。

(          )是站在酒店正门入口处负责迎送宾客的前厅部员工,因工作在酒店前厅的最前沿位置,其形象往往代表整个酒店的形象。

中餐宴会服务人员的素质要求较高,除具备一般服务人员的素质要求以外,还应有丰富的()、()、()和()。
餐厅服务员应具备哪些素质?
前厅部的主要任务是什么?
前厅服务与管理的发展趋势是什么?
计算机技术的应用对前厅服务具有重要的意义,其中不包括()。
前厅结账服务中,常用的财会类设施设备中不包括()。
服务员亲切的语言,和蔼和神态,快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的()素质。
酒店的外币兑换,需要服务人员每天向有关银行询问当天的汇率,并登载在()上。
饭店前厅行李组领班负责安排行李员()和用餐,保证时刻有岗,有人,有服务。
早上前厅经理到餐厅巡检早餐备餐情况,下列服务员的操作不符合标准的是哪项()?
前厅服务人员的仪态包括工作中的()。
外币代兑机构办理外币兑换业务的服务对象中,境内个人不包括下列哪项()
《供电服务规范》中规定,供电服务热线电话应当具备录音功能,电话录音至少应当保留()
根据前厅经理/副理的岗位职责的内容,以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项()?(1)负责酒店前台日常经营(2)前厅对客服务(3)前厅质量控制(4)前厅培训考核(5)内部管理(6)前台服务员的全部工作内容(7)协助运营经理做好前厅管理工作
前厅服务员应学会控制自的(),尤其要理智对待个性强的客人。
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