在语言运用上，礼仪文书一般都带有明显的感情色彩和口语色彩的。

联合行文的发文字号，要标明每个行文机关的发文字号。

为维护机关工作的正常工作秩序，在任何情况下都不得越级行文。

在实际工作中，简报可以代替工作报告和请示，也可以代替工作请示和通知。

38.角色冲突是指：（ ）

49.角色冲突是指：（     ）

角色内转换和角色间转换有一个非常大的区别：角色间转换通常是在个体无意识的情况下进行的，而角色内转换可能是在个体有意识下进行的。

角色失调是指个体在角色扮演过程中产生矛盾、障碍，甚至遭遇失效的现象。

角色学习是角色扮演和角色实践的基础和前提。

根据角色的支配性，可以分为支配角色和受支配角色。

角色扮演是角色期待和角色领悟的发展。

在角色丛中，每个角色都有自己的一套行为规范,角色者都能够很好地进行协调。

角色学习和角色扮演是一个过程的两个阶段。

一个角色扮演者能够扮演的角色越少，他的社会生活就会越顺畅。

根据角色存在形态的不同，可以将角色分为理想角色，领悟角色和实践角色。

一般而言，角色技巧可以分为认识技巧和运动技巧。

戈夫曼从角色概念出发提出了“戏剧理论”。

在现实生活的角色扮演中，认识技巧和运动技巧是分开的。

角色学习包括角色领悟、角色失调和角色技能学习。

角色失败是指角色承担者，不得不退出舞台，放弃原有角色。