（）指经预期损失和非预期损失（以经济资本计量）调整后的收益率。

如帐户的管户客户经理发生变更，信贷系统（）角色可通过帐户管户权调整查询菜单调整该帐户的管户客户经理。

对公客户经理风险等级划分的职责包括（）

客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。

客户经理根据收集的客户资料，在新一代员工渠道（）-“对公客户信息”创建客户信息，录入企业、企业主、企业主配偶等相关信息。

主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。

在项目执行期间，客户与项目经理一起评审项目状态，客户意识到预期工作未包含在工作说明书中。项目经理下一步应该采取什么措施？（）

以下关于总行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是（）。

以下关于对公客户经理的绩效管理指标设置表述正确的是（）。

以下关于总行对对公客户经理岗位职数和专业职务认定权限表述正确的是（）。

以下关于总行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是（）。

客户经理（）指允许客户经理开展营销活动的机构。