首页/ 题库 / [单选题]导游服务工作中压倒一切的工作是( )。的答案
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导游工作是高智商、高技能的工作,又是关联性很强的工作。(  )
从微观的角度看,导游工作是整个旅游服务工作中的重要一环。(  )
导游服务质量的实质是导游员的素质和工作积极性在导游服务过程中的体现。(  )
导游的工作性质要求导游员应是一个性格外向、积极主动的人,性格内向、腼腆的人不能从事导游工作。(  )
导游工作是一项复杂而艰巨的工作,要求导游人员具备较高的服务技能。导游服务技能可分为操作技能和语言技能两类。(  )
“游客至上,充分满足游客的正当要求”,这是导游服务工作的出发点,也是导游服务工作的归宿点。(  )
导游工作的中心任务是导游讲解,因此,导游员要(  )。
导游工作的服务性要求导游人员(  )。
某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解,使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时,游客们一再表示,下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中(  )的表现。
导游人员要做好导游服务工作必须遵循的原则中不包括(  )。
导游服务是高智能、高技能的服务工作。导游服务技能主要表现在(  )。
在导游职业道德中,衡量导游人员工作态度和工作责任心的是(  )。
导游人员要做好导游服务工作必须遵循的原则中不包括(  )。
“()”的根本宗旨是我们电信一切工作的出发点和落脚点,是检验电信一切工作的标准。
在接待工作中,领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、司机组成了接待工作的主体。()
导游工作集体“三成员”和“导游服务”三要素分别是什么?
导游服务工作中压倒一切的工作是()
导游服务工作中压倒一切的工作是()。
导游服务工作中压倒一切的工作是( )。
不同的团队,导游员工作的区域不同,工作的对象不同,导游的职责也不尽相同
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