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[单选题]导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的的答案
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导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的()特点。
单选题
2022-03-01 12:04
A、独立性强
B、脑体高度结合
C、复杂多变
D、关联度高
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正确答案
B
试题解析
标签:
导游带团技能
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导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。
“百人百样,千人千面”,这说明导游员在带团过程中要具备的组织技能是()。
导游员在开展带团服务工作时,需要运用的技能主要有()。
导游服务既能直接和间接创收,还能促销商品和促进经济交流,这体现了导游服务具有()的性质。
导游服务起着沟通和传播精神文明、为人类创造精神财富的作用。这体现导游服务具有()的性质。
在游客心目中,导游员是一个国家或地区的代表,是人民的友好使者,是“民间大使”。这体现了导游服务具有()的性质。
在旅游活动过程中,导游员除了进行介绍、讲解之外,还要随时随地应游客要求,帮助解决问题。这体现了导游服务具有()的特点。
()在《导游的成功秘诀》中明确指出了导游员应“是集专业技能和知识、机智、老练、圆滑于一身”的人。
导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的()特点。
导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的( )特点。
导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的( )特点。
导游服务对导游人员提出了哪些工作要求()
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导游服务技能可分为操作技能和智力技能,导游服务需要的主要是操作技能。( )
导游服务工作具有很强的独立性,导游人员尤其是全陪带团外出时,有很大的自主权,除非发生特大事件,基本上都是由导游人员自行决定。( )
导游服务质量的实质是导游员的素质和工作积极性在导游服务过程中的体现。( )
导游工作是一项复杂而艰巨的工作,要求导游人员具备较高的服务技能。导游服务技能可分为操作技能和语言技能两类。( )
游客的意见、要求、建议乃至投诉,一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带中的( )作用。
实地口语导游方式和其他导游方式相比具有( )的特点。
多媒体导游方式和其他导游方式相比具有( )的特点。
导游工作( )的特点,要求导游人员应当具有强健的身体、认真负责的工作态度、熟练的待人接物的技巧以及扎实的多学科知识、高超的语言表达能力。
鉴于导游员的工作具有( )高度结合的特点,社会应该对导游员更多理解。
导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的( )。
某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解,使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时,游客们一再表示,下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中( )的表现。
导游人员被誉为“民间大使”,这体现了导游服务的( )作用。
导游服务具有反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到( )。
导游员小张带团时处处关心旅游者,赢得了旅游者的信赖和尊重,在一定程度上还弥补了某些不足和缺陷。小张的行为体现了导游服务的( )原则。
人性化服务是导游人员带团技能的最高体现,提供人性化服务要求导游人员要( )。
导游工作的特点要求导游人员应该具有( )的性格。
导游人员带团服务工作的特点是( )。[2013年河北真题]
导游人员带团时,必须持有旅行社下发的()或(),这是导游人员合法工作的前提。
带团过程中,许多外国旅客对我国大好河山、灿烂文化大加赞赏,导游员切莫妄自尊大,贬低别人。而当一位外国旅客的言行有损我国国格时,导游人员的态度应理直气壮,坚持有理、有礼、有节的原则,维护祖国的尊严。这体现了()的导游职业道德。
导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的()。
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