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[单选题]导游服务既能直接和间接创收,还能促销商品的答案
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导游服务既能直接和间接创收,还能促销商品和促进经济交流,这体现了导游服务具有()的性质。
单选题
2021-12-28 20:48
A、A、服务性
B、B、社会性
C、C、涉外性
D、D、经济性
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D
试题解析
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第一章导游服务
导游实务
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导游服务既能直接和间接创收,还能促销商品和促进经济交流,这体现了导游服务具有()的性质。
导游服务起着沟通和传播精神文明、为人类创造精神财富的作用。这体现导游服务具有()的性质。
在游客心目中,导游员是一个国家或地区的代表,是人民的友好使者,是“民间大使”。这体现了导游服务具有()的性质。
在旅游活动过程中,导游员除了进行介绍、讲解之外,还要随时随地应游客要求,帮助解决问题。这体现了导游服务具有()的特点。
社会工作分为直接服务和间接服务方法,以下选项中,属于间接服务方法的是()。
导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的()特点。
导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的( )特点。
导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的( )特点。
导游人员中,领队、全陪和地陪直接陪同团队旅行,组成了旅游团队中的导游集体,是我国导游队伍的中坚力量
导游工作的经济作用除了直接创收外,还包括()。
导游工作的经济作用除了直接创收外,还包括( )。
导游工作的经济作用除了直接创收外,还包括( )。
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导游服务在社会历史中经历了一个产生和发展的过程,即从最初的向导服务发展为现代的导游服务。导游服务的发展过程,大致可分为近代的导游服务和现代的导游服务两个时期。( )
导游员按照《导游服务质量》国家标准和旅行社行业标准为游客进行的导游服务就是优质的导游服务。( )
导游工作的经济功能表现为直接和间接创收。( )
导游服务质量的实质是导游员的素质和工作积极性在导游服务过程中的体现。( )
导游服务的核心就是文化传递,充分体现了导游服务性质的( )。
“做有心人,实现经济文化交流”这体现了导游服务的( )性质。
当今世界上对导游员的资格认证,对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理,都是导游服务( )的重要体现。
导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的( )。
导游服务的经济属性主要体现在( )。
某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解,使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时,游客们一再表示,下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中( )的表现。
导游员必须有高度的责任感和心理自控力,并从服务的标准化方面去规范自己的言行举止,这是由导游服务的( )特点决定的。
导游人员被誉为“民间大使”,这体现了导游服务的( )作用。
导游服务的经济性要求导游人员树立起商品经济观念,即( )。
上海世博会出现的电子智能导游,类似一个掌上电脑,能提供世博会区域的交通信息和景点讲解,这主要体现的导游发展趋势是( )。
在间接创收方面,导游人员通过良好的服务可以( )。
导游服务的经济属性主要体现在( )。[2015年北京真题]
当今世界对导游员的资格认证,对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理,都是导游服务( )的重要体现。[2011年湖南真题]
在间接创收方面,导游人员通过良好的服务可以( )。[2014年宁夏真题]
导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的()。
导游员恰当地开展导购促销服务的意义体现在()。
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