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在间接创收方面,导游人员通过良好的服务可以(  )。[2014年宁夏真题]

多选题
2021-07-17 21:18
A、招徕回头客
B、扩大新客源
C、满足旅游者需求
D、促进经济交流
E、促销商品
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正确答案
A|B

试题解析

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导游工作的经济功能表现为直接和间接创收。(  )
导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊(  )的劳动。
导游服务具有反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到(  )。
导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性,使得导游服务的地位逐步为社会所确认,推进了导游的(  )进程。
在间接创收方面,导游人员通过良好的服务可以(  )。
导游服务四原则既是导游人员的服务原则,也用来衡量导游人员的(  )。
在间接创收方面,导游人员通过良好的服务可以(  )。[2014年宁夏真题]
导游讲解要有针对性,即导游人员在导游讲解时主要应针对(  )。
对于(  )的具有导游资格证的人员,申请导游证的,应当颁发导游证。
导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊( )的劳动。
取得导游证后,导游人员不必接受旅行社委派,可为游客提供导游讲解服务,但必须签订有导游服务协议。()
导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。
导游人员的服务工作复杂多变,从人际关系来看,导游人员一方面代表委派旅行社,要维护旅行社的()与利益;另一方面,导游人员又代表着游客,要维护游客的(),还要以()的身份与有关各方交涉。
中国导游人员在进行涉外导游服务过程,其一举一动都在有意无意地宣传着中国。请问,导游人员在涉外宣传中应如何做?
导游服务既能直接和间接创收,还能促销商品和促进经济交流,这体现了导游服务具有()的性质。
导游人员进行导游活动必须佩戴导游证,接待16人以上团队时必须打导游旗。()
对于()具有导游资格证书的人员,申请导游证的,应当颁发导游证。
取得导游证并在导游证的有效期限内,导游人员才有资格从事导游活动
利用业余时间从事导游工作的导游人员叫兼职导游
利用业余时间从事导游工作的导游人员叫专职导游
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