导游服务既能直接和间接创收，还能促销商品和促进经济交流，这体现了导游服务具有（）的性质。

在旅游活动中，导游员不仅同游客经常保持接触，而且还要同社会诸多方面发生联系，推动着世界上规模最大的社会活动的发展。这体现了导游服务具有（）的性质。

导游服务起着沟通和传播精神文明、为人类创造精神财富的作用。这体现导游服务具有（）的性质。

在游客心目中，导游员是一个国家或地区的代表，是人民的友好使者，是“民间大使”。这体现了导游服务具有（）的性质。

在旅游活动过程中，导游员除了进行介绍、讲解之外，还要随时随地应游客要求，帮助解决问题。这体现了导游服务具有（）的特点。

（）在《导游的成功秘诀》中明确指出了导游员应“是集专业技能和知识、机智、老练、圆滑于一身”的人。

（）体现了导游语言的知识性和科学性。

导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄，这体现了导游工作的（）特点。

导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄，这体现了导游工作的( )特点。

导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄，这体现了导游工作的（ ）特点。

导游的工作性质要求导游员应是一个性格外向、积极主动的人，性格内向、腼腆的人不能从事导游工作。

导游服务对导游人员提出了哪些工作要求（）