一件重320克的外埠挂号回执信函，邮资为（）元。

寄往本埠挂号回执信函一件重580克，应收资费（）元。

寄往本埠挂号回执信函一件重475克，应收资费（）元。

寄往外埠挂号回执信函一件重850克，应收资费（）元。

国内挂号信函收件人地址应在邮政编码框下方（）顺序书写，要写明收件人的详细地址。

从绍兴寄往哈尔滨的EMS，重1111克，邮件资费为（）。

从台州寄往拉萨的法院专递，重1111克，邮件资费为（）。

邮政营业人员在工作中切忌强迫用户使用高资费业务，杜绝（）行为，自觉履行邮政企业对用户的“告知”义务。

邮政企业代理邮政储蓄银行业务，应以（）名义对外开展业务。

邮政业，是指中国邮政集团公司及其所属邮政企业提供邮件寄递、邮政汇总、机要通信和邮政代理等邮政基本服务的业务活动。包括（）服务、（）服务和其他邮政服务。

目前我国邮政开办的业务种类主要有（）、函件业务、邮政特快专递业务、机要业务、汇兑业务、报刊业务、邮政储蓄业务、邮资票品业务、物流业务、邮政信息业务。

邮政营业员应严格执行有关业务规程及规定，不得拒办业务，严格执行（）制度。