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[未知题]客户忠诚度的衡量标准包括()()()()的答案
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客户忠诚度的衡量标准包括()()()()。
未知题
2022-01-05 20:40
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正确答案
客户需求的满足率;客户的重复购买率;客户获取率;客户流失率
试题解析
标签:
销售管理综合练习
感兴趣题目
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户。
客户忠诚度的衡量标准包括()()()()。
现代企业不仅要使客户满意,还要努力培养客户的忠诚度,下面()属于提高客户忠诚度的要点。
衡量消费者品牌忠诚度高低的标准是什么?
客户关系管理方法与技巧,包含(),重在提高客户的满意度和忠诚度。
忠诚于人民的教育事业,是衡量教师行为善恶的最高标准。
客户忠诚度的衡量标准有哪些?
客户积分以业务量或交易额作为积分的衡量标准,其中定期产品积分衡量标准()。
品牌资产是衡量品牌绩效的最终标准,品牌资产的强度决定了品牌的强势程度以及品牌战略管理的有效性。一般而言,品牌资产主要包括()。 ①品牌知名度 ②品牌认知度 ③品牌忠诚度 ④品牌联想
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户。
满意的客户不一定是忠诚的客户,满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有( )。
客户粘性是指客户品牌忠诚度高。
相关题目
2012年1月1日,甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为:持积分卡的客户在甲公司消费一定金额时,甲公司向其授予奖励积分,客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0.01元)购买甲公司经营的任何一种商品;奖励积分自授予之日起3年内有效,过期作废。2012年度,甲公司销售各类商品共计10000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品),授予客户奖励积分共计30000万分,客户使用奖励积分共计10000万分。2012年年末,甲公司估计2012年度授予的奖励积分将有80%使用。甲公司2012年度确认收入的金额为( )万元。
( )是客户忠诚度最重要的衡量标准。
按照客户对企业的忠诚度来划分,可把客户分成( )等
以下哪些不是客户忠诚度的衡量标准()
客户忠诚度的衡量标准是什么?
客户服务的()目标是加强客户忠诚度。
衡量客户忠诚的指标
根据客户的忠诚度将客户分类,其中位于最底层的是()。
通过提升客户忠诚度,满意度和客户终身价值,实现利润增长的是( )。
通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,实现利润增长的观念是()。
市场营销中,通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,以确保企业的利润增长,这种市场营销管理哲学属于()
下面那一项不是品牌忠诚度的主要衡量标准()
按照客户忠诚度分类,可以将客户分为()。
客户忠诚的类别:()忠诚、()忠诚、()忠诚、()忠诚。
大客户服务的目标提高大客户的满意度和忠诚度、()、提升大客户给企业带来的利益。
客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚,只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。
提高客户忠诚度的方法包括()
与3个层次的忠诚客户相对应,企业可以分别采取哪些不同的忠诚管理策略。()
客户忠诚的种类以及获取客户忠诚的方法
客户满意与客户忠诚是有关联的,客户满意代表着客户忠诚。
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