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在为客户提供上网明细查询的服务方面，公司提供了哪些措施（）

多选题

2022-01-05 20:42

A、推出了“手机上网主动推送资费提醒”的服务措施
B、为客户提供上网的详单查询
C、对已定制流量套餐的客户，可免费开通"套餐余量提醒服务”
D、对国际及港澳台漫游客户，会在客户第一次登录漫游地网络时主动向客户发送漫游地的具体资费信息及其它帮助信息

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标签：业务受理移动通信营业员考试

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营业厅是办理公司各类电信业务的营业场所，是公司对外提供（）服务和展示（）的重要窗口。

自助服务区为营业网点必设区域，为客户提供7×24小时（）、对账单及发票打印、查询账户信息、修改密码等自助银行服务。

资源系统中，交换模块提供了哪些业务查询（）。

在为客户提供上网明细查询的服务方面，公司提供了哪些措施（）

目前全辖网点无法查询打印的客户明细，由各网点上传查询申请到制度组。内容要素中客户需提供本人的（）。

为提高上网速度，互联网上网服务营业场所经营单位提供给上网消费者使用的计算机可以直接接入互联网。

物业管理人员在为客户提供服务时，应当（）。

营业场所设置咨询服务岗位，为客户提供（）等查询和咨询服务。

网上企业客户服务提供的查询业务包括（）。

当用户要通过拨号连入Internet时，通常还需要到提供连入Internet服务的某个机构或公司去申请一个上网的账户，这样的机构与公司常称为：（）（Internet网服务提供商），从他们那儿获得上网的权力，才能通过他们提供的渠道进入Internet。

油田客户服务中心提供有关油田通信业务和联通业务的咨询、投诉等服务。

在服务方式以及服务对象方面，（）客户服务或复杂业务服务通过人工方式提供。

相关题目: 银行业从业人员在为客户提供各类金融服务时，违反了同业竞争的有(　)。; 小李是某代理记账公司提供专业服务的会计人员，其在为客户提供的下列服务中，违背会计职业道德要求的做法有( )多选; 证券公司应当以提供（　）等方式，保证客户在证券公司营业时间内能够随时查询证券公司经纪业务经办人员和证券经纪人的姓名、执业证书、证券经纪人证书编号等他息。
Ⅰ．电话
Ⅱ．网上查询
Ⅲ．书面查询
Ⅳ．在营业场所公示; 证券公司为期货公司提供中间介绍业务，是指证券公司接受期货公司委托，为期货公司介绍客户参与期货交易并提供其他相关服务的业务活动。（　　）; 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司为（）级客户提供骨干层网络、局间网络电路、接入层自动保护。; 互联网上网服务营业场所作为提供上网服务的公共场所，落实计算机防毒的技术措施是非常必要的。; 对公“双利丰”业务为单位客户提供查询功能，包括查询签约/解约信息、查询交易明细和查询余额汇总，可通过（）渠道来实现。; 网上银行结售汇业务，仅仅是中国银行业致力于依靠新的科技成就为客户提供更优质服务的一个方面，（）等更多的新技术正在为客户提供便捷、高效的服务。; 银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时，客户向其咨询理财业务，他为客户提供了中肯的理财建议，小张的做法（）。; 标准营业厅提供业务销售和办理、收费等工作，是实现对公众客户销售、服务的主要窗口。; 代理集合性客户资产管理业务对集合资产进行托管，为证券公司和客户提供（）等服务的业务行为。; 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅“业务办理”指什么？; 近年来，公司致力于用最新的互联网、通信技术为客户提供更为便捷、贴心、高效的服务项目。（）作为E服务平台的两大重要支柱，从保单生命周期的各个环节服务于内部客户与外部客户，对公司的业务推动、客户服务方面起到了重要作用。; 根据《关于进一步加强人民币银行结算账户开立.转账.现金支取业务管理的通知》（银发〔2011〕116号），在为客户提供哪些金融服务，需要进行身份资料留存（）; 某电信运营商面对激烈的市场竞争，在网络与业务发展上制定了下列发展战略：（1）全面建设高速全IP骨干网络；（2）在传统话音业务上通过制定资费套餐为用户提供大量优惠，提升用户忠诚度；（3）对个人客户重点发展手机音乐、移动上网、手机广告等业务；（4）对家庭客户，将话音业务、高速互联网接入和视频服务进行组合，提供整体家庭娱乐方案；（5）对企业客户致力于提供从简单通信方案到网络应用建设的全方位服务，重点发展局域网建设、主机托管、企业建站、办公系统、数据管理、电子商务平台等服务内容，并逐渐向整体方案和标准化体系过渡。该电信运营商的战略措施所反映的电信业务发展趋势包括（）。; 农村供电营业室内设有书写台，备有向客户免费提供的有哪些方面的宣传资料？; 冠字号码查询业务只对经确认手持钞票为（）的银行客户提供查询服务。; 移动视频会议业务为移动客户提供视频会议服务，实现多方的音频和视频通话，并具有（）功能。; 梦网SP业务即服务提供商通过在移动运营商为众多的内容/应用服务提供商提供的大平台上向客户提供短信类、WAP类、彩信类、（）、（）、（）等哪些服务; 梦网SP业务即服务提供商通过在移动运营商为众多的内容/应用服务提供商提供的大平台上向客户提供哪几类服务？

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