首页/ 题库 / [多选题]危机沟通与一般沟通相比,具有的特殊性有(的答案

危机沟通与一般沟通相比,具有的特殊性有()。

多选题
2022-01-06 04:33
A、A、不稳定的信息环境
B、B、第一时间反应至关重要
C、C、主要人物介入至关重要
D、D、必须首先建立信任关系
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正确答案
A| B| D

试题解析

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危机时刻,商业银行通常只有有限的时机维护声誉并控制局面,此刻要求危机发言人具有的良好沟通技能包括( )。

公共危机管理的原则有(     )。

从总体上看,公共危机管理社会动员具有哪些意义?(     )。

强化公共危机管理的监督与审计主要是指( )。
在美国,与正式沟通相比,大多数管理者更喜欢非正式的沟通。
提出危机沟通的3T原则的危机公关专家是:
公共危机管理的应急管理预案得以顺利实施的重要保障是()
公共危机预警的( )主要承担的功能是定期信息沟通、提供与危机有关的研究报告,提出危机处置的建议和意见等
属于与危机患者沟通的原则有()
什么是管理沟通?管理沟通的特点如何?管理沟通的基本形式有哪些?
危机预案是公共危机管理过程的第一道防线,目的是为了有效地预防和避免危机事件的发生。
在公共关系中,危机传播被认为是一项非常重要的工作,它指企业、组织或政府面对危机事件所采取的旨在减少危机损坏程度的沟通信息、树立形象的公关策略。()
根据沟通基本问题探讨,并不是所有的管理问题用金钱都能解决,比如信任危机。
公共危机管理预警机制具有的功能主要包括()
饭店必须建立危机预警管理系统,以便把危机消灭在萌芽状态,这是因为危机具有()特征
危机管理的重点在于危机信息的获取和预警;危机的准备与预防;危机的控制与回应;危机后的恢复与重建;持续不断的学习与创新。
在危机管理过程中,危机预防管理只能使危机爆发(),而无法阻止所有危机的到来。
按照公共管理主体、公共管理价值、公共管理资源与公共管理手段等基本范畴及其内在逻辑联系建构的公共管理学的理论体系包括公共管理主体、公共管理价值与规范、公共资源管理、公共危机管理以及公共管理技术与方法、公共管理改革与发展。其中公共危机管理以及公共管理技术与方法的主要内容不包括()。
公共危机管理的目的是为了提高对危机发生的(),危机发生后的救治能力以及事后的恢复能力。
监测防范阶段是公共危机管理的第一阶段,这个阶段是公共危机管理阶段中最重要的阶段。有效的可以把引起公共危机的因素消灭在萌芽状态,避免危机真正发生带来的危害。
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