公共危机信息管理的实质是在公共危机的全流程中提供对管理有效的危机信息。（）

使政府由一个多层次、多部门的“管理型”政府，向一个（）运行的“管理服务型”政府转变，是新经济时代企业和社会公众对政府的主要要求之一。

公共危机管理的组织管理体系，是应急管理预案得以顺利实施的（）。

社区服务体系是政府行使社会管理职能和提供公共服务的基础平台，是建设服务型政府的重要组成部分，是构建和谐社区的重要保障。

公共危机管理的首要目标，是在紧急情况下建立秩序，稳定公众，维持社会经济系统的正常运作。公共危机管理的第一原则是（）。

政府全心全意承担公共服务，部分地承担社会管理责任。

在公共危机管理过程中建设法治政府的原因是（）

社区自治建设中，需要政府的只能转换，由“重管理轻服务”转向“轻管理重服务”。

我国政府职能正由“管理主导型”向（）转变，政府将主要依据法律、法规、政策，用规划、统筹、协调、服务、监督等方法，来（）国民经济、管理社会公共事务。

公共危机管理与企业危机管理主要的区别表现为（）。

（一）　　【给定资料】　　随着信息技术和经济社会的发展，应急管理信息系统正在应急管理中扮演重要角色。随着我国经济社会的不断发展，突发事件也变得越来越多，据统计，我国每年因自然灾害、事故灾害和社会安全事件造成上百万人伤亡，经济损失6500亿元左右，占我国GDP的6%。在突发的公共事件中，政府承担着实施应急通讯、应急分析、应急决策、应急指挥、应急处置和紧急救助的任务，为了能够科学、准确地应对突发事件，政府急需建设应急管理信息系统，采用先进的信息技术来面对各种各样的突发事件。建立该系统，对提高政府的信息获取能力、快速反应能力、组织协调能力、决策指挥能力、防灾减灾能力、综合服务能力十分必要。　　目前，以信息网络技术应用为基础，建设安全高效的政府应急管理信息系统，才能有效维护社会秩序，保护国家和人民的根本利益。随着各级政府对应急工作的高度重视，在应急管理信息系统建设方面投入不断增加，我国各级政府正在加紧建设应急管理信息系统，广西南宁市建成了我国第一个应急联动中心。“非典”之后，北京、上海、广州、深圳、杭州、扬州、成都、重庆等地也建设了应急系统，应急管理信息系统成为各省市在电子政务深度应用方面的工作重点。政府管理与应对公共突发性事件的观念没有真正从治理为主转变为以防范为主，没有防患于未然的意识，对公共突发性事件的预防缺乏足够重视，存在麻痹和侥幸心理，往往在公共突发性事件的灾难性后果发生后才想办法补救。政府还缺乏危机管理意识，对公共突发性事件的教育、培训和宣传不够，对公众的危机教育培训很少甚至没有，宣传也流于形式，使公众面对公共突发性事件时惊慌失措，缺乏理性，无法采取措施或积极配合政府应对公共突发性事件。　　【问题】　　结合“给定资料”，谈谈你对“京沪高铁故障”这一事件的看法。　　要求：准确，简明，条理清晰，不超过450字。

政府存在的目的是为了满足社会公共需要，实现公共利益。为维护公众利益，政府可以通过（）等间接手段和方式，对社会和市场进行管理和调控。