按照《华夏银行营销作业模板》，逐项产品分析上年客户使用金融产品给银行带来收入，以及预测当年客户使用金融产品给客户带来收入是（）分析的基本方式。

在银行营业网点大堂经理营销方法中，（）是指大堂经理通过发掘客户的多种需求而向其销售多种产品和服务的营销方法。

华夏银行推行客户经理持证上岗制度，只有取得（）证书才可以提出聘用申请。

根据《兴业银行企业金融客户资产服务类产品受益权质押融资业务管理办法》，资产服务类产品包括（）

华夏银行供应链金融业务客户的基本条件是（）。

华夏银行供应链金融业务主要分为三类，分别是（）。

客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。

客户申请企业网上银行业务，应有（）与企业客户签订《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》。

银行以召开新闻发布会形式向客户介绍金融政策、金融知识、银行业务的促销策略属于（）。

商业银行客户经理的根本目标是为了实现银行明确的市场经营策略。

一般而言，客户经理需要采集的银行外部客户交易信息包括客户行业性质、行业竞争状况、公司主要管理者素质情况、（）以及公司近年财务状况等。

孟经理是一家公司的营销经理，他想确认一下组织的内部客户和外部客户，不属于组织的内部客户的是（）。