研究商务谈判心理有助于谈判人员处理与对方的交际与谈判，形成一种良好的交际和谈判氛围。

组织与公众沟通的比较权威途径是运用（ ）。

（）是解决政府服务模式陈旧与陈旧的政府组织结构的唯一途径。

企业注重建设企业文化氛围，营造良好工作环境，属于（）

铁路作业人员在执行职务时，不得与他人（）或做与本职工作无关的事情。

热处理是改善钢（）的重要途径，也是改善材料（）的重要途径。

科学的体育锻炼是保持健康，提高工作效率，保证生活质量的唯一途径。

社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过（）。

建立社区工作者的资格认证制度是实现社区工作专业化的唯一途径。

()是教师与教师之间良好沟通的基础。

访谈开始阶段，最好能够营造良好的访谈氛围，有哪些话题有助于营造良好的访谈氛围？举出三种。

在与客户接触过程中，努力营造良好的洽谈氛围，使用规范（）。