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[判断题]投诉处理过程要遵守银行服务礼仪,言行举止的答案
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投诉处理过程要遵守银行服务礼仪,言行举止充分体现银行人员的专业素养.让客户充分感受到被尊重、被重视,从而营造良好的沟通氛围。()
判断题
2021-08-31 03:41
A、正确
B、错误
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第三章岗位职业技能
银行大堂经理考试
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