组织内部的利益相关者对组织的发展有重要影响，不属于内部利益相关者的是（    ）。

一个好的．优秀的．功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高（　），保证 （　），带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。

人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源，把组织全体成员作为管理的主体，围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而同时实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。

人力资源管理对企业中的人力与组织资源（如组织结构、组织制度、组织内外的社会关系）具有巨大的影响力，人力资源管理是获得企业竞争优势的主要工具的观点来自于(    )。

组织内部的利益相关者对组织的发展有重要影响，不属于内部利益相关者的是（    ）。