（）是独立于专业知识和行业知识之外，但又与专业知识和行业知识密切相关的知识。

由秘书的专业知识、行业知识、相关知识等转化而来的能力叫（）。

相关知识即指相近或交叉专业的有关知识，应用文写作的相关知识有（）。

教师具有良好的学科专业素养仅指教师有扎实的专业知识。

为了能够全面、专业的服务用户，客服员所需掌握的用户管理知识不仅包括专业知识，还有（）管理的相关内容。

现行ISO9000族标准的核心标准中，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语的标准是（）。

在全面质量管理知识中，影响产品质量波动的原因有：人、机器、材料、方法、（）

全面质量管理必须体现两个思想：⑴（）；⑵（）。（KHD：产品质量知识）

一名合格的采购人员，应当具备多学科的专业知识，特别是与采购业务直接相关的商品学、市场营销、经济法、数学和计算机管理等学科知识。（）

因为要完成设备监理的任务就需要一些专门的知识，这些知识包括建设项目管理的知识、工程经济学的知识、管理学和相关的设备专业知识等，所以设备监理工作本身也是一种（）的工作。

因为要完成设备监理的任务就需要一些专门的知识，这些知识包括建设项目管理、工程经济学、管理学和相关的设备专业等知识，所以设备监理工作本身也是一种（）的工作。

质量管理按阶段不同可分为基础质量、环节质量和（）。