MAS服务器在MAS服务平台（）成功后，才能开始服务。

下面哪些功能是MAS服务平台和MAS服务器之间的接口提供的。（）

MAS服务器部署在（）。

国内访问国外的网站时一般要通过代理服务器才能访问，请问在哪里设置代理服务器？（）

MAS服务器管理：对MAS管理平台中的注册MAS服务器进行管理，包括（），（），（），（）等。

客户服务中心人员密集、知识密集业务密集为客户服务中心的表现。

MAS服务器有一下哪几种模块？（）

只有在客户服务中心内部形成了（），才能提高客户服务中心的服务效率。

成功推荐1户电子社区（订购MAS个付套餐）的客户经理计件薪酬为（）

在服务方式以及服务对象方面，（）客户服务或复杂业务服务通过人工方式提供。

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的（）。

绘图题：请使用下列组件画出手机邮箱MAS方案示意图。 1.企业邮件服务器； 2.MAS服务器； 3.企业防火墙； 4.邮件Push网关； 5.手机邮箱MAS客户端； 6.Internet； 7.GPRS。