（）是旅游企业在竞争中取胜的法宝。

独特性产品的竞争策略不是以“廉价”取胜，而是以“()”取胜。

采取吸引策略的企业，其竞争策略是（）取胜。

采取吸引策略的企业，其竞争策略是以“()”取胜。B

在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫地方陪同导游员

在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫景区导游

在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫地陪景区导游

在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫全程陪同导游员

领队、全陪和景区导游，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量

领队、全陪、景区导游和地陪，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量

导游人员在导游活动中有擅自增加或减少旅游项目的情形的，扣除：（）

在旅游过程中，由于各种原因，旅游者产生不满情绪，导游人员不可轻视，应运用（）等方法，积极调整旅游者不满情绪，及时弥补导游人员受损形象。