大部分客户投诉是为了解决问题，所以向客户提出解决问题的建议、消除问题的原因，并采取正确的行动是必须的。（）

如帐户的管户客户经理发生变更，信贷系统（）角色可通过帐户管户权调整查询菜单调整该帐户的管户客户经理。

进行错账调整的交易处理时，对于隔日发现的现金错账（短款），能够查明原因的，客户前来解决时，以下操作正确的是（）

如果客户投诉的问题需要优化调整可以解决时，需要和客户说明调整的时限，并在完成调整后与客户联系进行（）

客户明确表示问题解决了，且没有其他问题需要咨询，可以主动关闭对话。

法人信贷客户分为黄金客户、重点客户、优质客户、调整客户、限制客户和淘汰客户等六种客户类型。（）

如果审计方案不适当，内部审计师可以自行调整，不需要审批。

在正常使用Microsoft Office 2003语音识别功能前，需要完成“音量调整”和（）。

路测优化调整主要分为天馈调整，配置调整，参数调整。

商业银行根据相关法律和国家政策规定，需要对已约定的收费项目，条件，标准和方式进行调整时，应可调整，客户不接受的，不允许客户按照销售文件的约定提前赎回理财产品

数据骨干网电路调整时，有链路代号的链路进行迁移时，需要（）下调整单，之后再进行割接申请。

客户申请临时额度调整，时限为（）