收入的调节过程由于许多因素的影响存在着逆向调节的现象，这些因素不包括？（）

个人客户经理本人或上下级的（）等方面存在差异，会使信息在沟通过程中受个人主观心理因素的制约。

在沟通过程中自愿将自己的个人真实信息袒露给对方，这种人际沟通技巧属于（）

鲍威尔认为在人际沟通中，沟通的最高层次是【】

戴维斯对非正式群体中的人际关系交往模式进行了研究，发现在非正式群体的人际关系中存在着（）交往模式。

简述大学生人际交往的特点，大学生人际交往的影响因素以及大学生人际交往的原则和技巧。

沟通过程中存在许多干扰和扭曲信息传递的因素,这些因素称为( )

以下（）因素存在于信息沟通的过程中。

在课堂交往中，存在着（）信息交流和互动。

影响课堂交往的因素诸多，以下影响因素中是课堂交往的先导和学生掌握知识的起点是（）。

在社会活动中，人们运用语言符号系统或非语言符号系统相互之间交流信息、沟通情感的过程就是人际交往。

人际交往是教师和学生在课堂里（），沟通思想和交流情感的过程。