沟通过程中的干扰因素可能来自沟通本身,也可能来自外部环境。
船舶沟通中的物理障碍主要有:() ①各种噪音; ②设备所处的场所和位置造成的障碍; ③环境因素及船舶设备故障的干扰; ④没有遵循标准的沟通程序。
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