客户经理与客户直接沟通时，有些问题无法了解，只能通过与（）或零售客户沟通，侧面了解某零售客户的性格、家庭状况等信息。

财富顾问需要经历与客户多年的互动、了解、沟通才可能了解到情况包括（）。

理财客户经理在与客户沟通时需了解多方信息。

《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟通、讨论的基础上填写。

《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟通、讨论的基础上填写。

沟通的方式很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是（）。

在项目执行期间，客户与项目经理一起评审项目状态，客户意识到预期工作未包含在工作说明书中。项目经理下一步应该采取什么措施？（）

在执行阶段，项目经理意识到需要偏离项目管理计划才能实现理想的项目成果。项目经理下一步应该怎么做？（）

你参与一个项目，该项目目标是在客户的电话在未被连接到代理之前，将其接到一个交互式的语音回应系统。你主要负责该项目的信息沟通.你需要向该项目的项目经理和市场VP（与项目经理共同分享项目的权限和职责）汇报工作。你所工作的机构属于下列哪种组织形式？（）

公司在非洲的某个重点项目需要一位能干的项目经理。于是CEO在欧美地区的项目经理中选择一位沟通能力强、绩效出色的项目经理去非洲。但是这位项目经理到非洲之后的工作业绩并不出色，项目比原来进行的更差。这位项目经理本来应当考虑以下哪项内容可以避免这种情况的出现：（）

某信息系统集成项目经理需要为项目采购硬件设备，那么项目经理需要在（）中对该采购物品进行描述

某信息系统集成项目经理需要为项目采购硬件设备，那么项目经理需要在（ ）中对该采购物品进行描述。