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客户经理与客户直接沟通时,有些问题无法了解,只能通过与()或零售客户沟通,侧面了解某零售客户的性格、家庭状况等信息。

单选题
2022-03-15 16:47
A、亲友
B、周边居民
C、好朋友
D、同学
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正确答案
B

试题解析

感兴趣题目
()是指通过对客户需求的分析,得出客户带给中国邮政存储的经济价值;并通过深入沟通,进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求,挖掘客户潜在消费能力。
在客户信息收集中,客户的个人和财务资料通过与客户沟通获得的叫做()。
通过电话与客户进行沟通时,()的行为是错误的。
理财顾问服务中,进行客户信息收集时,通过与客户沟通获得的信息是( )。
从物流角度上看,通过服务人员与客户电话沟通,企业可以准确了解客户的需求、顾虑,从而为发展新客户、挽留老客户奠定基础。
在与客户沟通过程中,客户肢体语言显示出哪种情况表示客户不愿意继续沟通()
《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟通、讨论的基础上填写。
在与客户沟通过程中,如果客户对投资理财的看法并不太准确,个人客户经理应()。
《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟通、讨论的基础上填写。
在与客户沟通过程中,客户肢体语言显示出哪种情况表示客户不愿意继续沟通()
与客户沟通时,以下()方式能更有效地认同客户。
(卷烟零售客户卷烟的销售总额-卷烟零售客户卷烟的成本总额)计算所得是指该零售客户的()。
相关题目
客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()
在理财师与客户面谈沟通时,需要注意的问题有()。
营销人员在与客户沟通时,当客户采取充满敌意的策略,表现出“报价极低、坚决不让步、感情冲动、极为吝啬”行为时,营销人员应该()。
在与客户沟通时,客户服务人员的话语应具备哪些特点?
()是使用邮寄、电话、电子信箱或因特网直接沟通,征求特定客户和预期客户的回复的营销方式。
在与客户沟通时如果有拿不准的问题,怎么办?
客户服务人员怎样与客户进行沟通?
利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是()。
客户经理应如何利用网络加强与客户的沟通交流?
在与客户沟通时,复述情感就是对于客户的观点不断地给予认同。 ()
银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务。
客户经理在营销活动中,要以“()”为侧重点,围绕()客户开展工作;通过走访客户,了解市场,把握市场;通过走访客户,宣传促销,培育品牌。
大堂经理与客户沟通时,以下哪个选项不会引起客户不满()
在()情况下,项目经理需要与客户进行正式的、书面的沟通
在()的情况下,项目经理需要与客户进行正式的、书面的沟通。
在( )的情况下,项目经理需要与客户进行正式的、书面的沟通。
在与客户沟通时,应当从维护公司利益的角度帮用户解决问题。
客户经理与客户直接沟通时,有些问题无法了解,只能通过与()或零售客户沟通,侧面了解某零售客户的性格、家庭状况等信息。
财富顾问需要经历与客户多年的互动、了解、沟通才可能了解到情况包括()。
理财客户经理在与客户沟通时需了解多方信息。
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