导游人员在为考察旅游者做讲解时，应注意（　　）。

导游人员在导游讲解时，要做到讲解的明了性，必须做到（　　）。[2015年湖南真题]

导游服务是旅游服务中最积极主动的一环，在遇到困难时，导游人员是全团的核心和支柱。

导游人员不应在旅游活动的初期阶段就告诉旅游者具体的日程安排，以免他们提出不同意见。()

导游人员_____服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_____游客购物。

导游服务质量包括（）质量、为游客提供（）的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。

导游人员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续，进住房间，让旅游者及时了解饭店的基本情况和住店的注意事项，熟悉当天或第二天的活动安排，此阶段工作以()。

旅游活动作为一种综合性的审美活动，旅游者不仅要欣赏自然景观和人文景观的美，而且导游员的（）等，也属于审美范畴。

在安排审美赏景活动时导游人员要注意调节观赏节奏，做到（）。

旅游观赏过程中审美体验要经历的三个主要阶段时（）。

在旅游审美活动中，导游员除了要把握空间距离之外，还要把握游客与景观之间的心理距离和生理距离。

在导游人员从事导游工作时要不折不扣履行旅游合同，兑现对游客的承诺。这是指导游服务应该坚持（）