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[多选题]导游人员在为文化层次高的旅游者服务时，要的答案
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导游人员在为文化层次高的旅游者服务时，要（ ）。
多选题
2021-07-17 18:09
A、严格遵守旅游合同
B、主动与旅游者商量活动安排
C、活动内容要突出文化品位，满足其高雅的精神享受之需求
D、随意地与他们交谈，营造轻松的旅游气氛
E、活动节奏尽可能慢
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A|B|C
试题解析
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感兴趣题目
导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的（ ）。
《国务院关于加快发展旅游业的意见》指出：旅游商品要提高文化创意水平，旅游餐饮要突出文化特色，旅游经营服务要体现人文特质。要发挥文化资源优势，推出具有（ ）的演艺、节庆等文化旅游产品。
导游人员在接待服务中，面对旅游者的口头投诉，应该（ ）。
导游服务是传播文化的重要途径，导游人员是文化传递的大使。（）
导游服务是旅游服务中最积极主动的一环，在遇到困难时，导游人员是全团的核心和支柱。
导游人员是否要为旅游者代为保管证件?
当导游人员接到旅游者的口头投诉时，导游人员必须()。
全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是()。
全国导游人员服务水平的高低，主导着我国整体的旅游服务水平。（）
广义的导游服务包括为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务，提供上述服务的方式，被称为导游服务方式
旅游者患病需住院治疗不能随团出境，导游人员要帮助办理（）
在导游人员从事导游工作时要不折不扣履行旅游合同，兑现对游客的承诺。这是指导游服务应该坚持（）
相关题目
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游资格证，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解以及相关旅游服务的人员。（）
导游人员在为文化层次高的旅游者服务时，要（ ）。
导游人员在接待服务中，面对旅游者的口头投诉，应该（ ）。
在为老年旅游团安排行程时，导游员要做到科学合理，具体要求是（ ）。
导游人员的工作是服务性工作，地位与旅游者是不平等的。（ ）
导游服务的跨文化性要求导游人员尽可能地了解中外文化、民族文化、地区文化之间的差异，以满足各种旅游者的需求，担当起文化传播者的重任。（ ）
在导游服务中，导游人员一定要贯彻“双胜原则”，不要与旅游者争强好胜，有时即使出现原则问题，若与旅游活动无关，就不一定要辨明是非。（ ）
导游人员应努力为旅游者提供优质的导游服务，而优质的服务的前提和保证是（ ）。
导游人员在带团旅游过程中，要让旅游团每位成员都能获得满意的旅游经历和体验，就必须是既按照一视同仁原则，又要兼顾（ ），开展个性化的导游服务。
某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解，使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时，游客们一再表示，下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中（ ）的表现。
导游服务的（ ）特点要求导游人员要有全局观念，在工作中要头脑清醒，思维缜密，有较强的协调能力和公关能力，以保证游客的旅游活动按计划顺利进行。
导游人员是旅游团的服务人员，其职业操守的首要准则是（ ）。
导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中，既是服务原则，又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是（ ）。
导游人员为旅游者提供个性化服务和细微服务，关键在于（ ）。
导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性，使得导游服务的地位逐步为社会所确认，推进了导游的（ ）进程。
旅游活动组织日趋职业化，为使旅游者外出旅游速度更快、乐趣更大、安排更容易，导游人员是不可缺少的角色。通过导游服务可以达到最佳的旅游效果，其效果体现在（ ）。
旅游期间，导游人员若要为旅游者提供有偿服务，根据“知悉真情权”的规定，必须（ ）。
人性化服务是导游人员带团技能的最高体现，提供人性化服务要求导游人员要（ ）。
当导游人员接到旅游者的口头投诉时，导游员必须（ ）。[2011年安徽真题]
导游人员在为考察旅游者做讲解时，应注意（ ）。
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