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[单选题]导游服务团队是指由多名导游员构成的服务群的答案
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导游服务团队是指由多名导游员构成的服务群体共同实施()的群体。
单选题
2022-03-01 12:04
A、A、总体旅游规划
B、B、具体旅游计划
C、C、参观游览任务
D、D、导游讲解服务
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正确答案
B
试题解析
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第三章旅游团队导游服务程序与服务质量
导游实务
感兴趣题目
为旅游团队提供导游服务的导游集体一般不包括( )。
为旅游团队提供导游服务的导游集体一般不包括( )。
导游服务时应当随身携带旅行社制作的《团队运行计划表》,佩戴导游证
为非团队游客提供导游服务的导游员,服务准备工作主要有()。
为非团队游客提供导游服务的导游员,游览服务工作主要有()。
导游人员中,领队、全陪和地陪直接陪同团队旅行,组成了旅游团队中的导游集体,是我国导游队伍的中坚力量
与团队导游服务相比,非团队导游服务的特点是()。
下列不是外宾团队导游服务团队的是:()
非团队导游服务的要求有()。
导游服务团队提供服务必须遵循的原则是()。
导游服务团队的合作基础有()。
中国人出境旅游团队的导游服务和国际游客来华旅游团队的导游服务均具有涉外性
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导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。( )
导游员按照《导游服务质量》国家标准和旅行社行业标准为游客进行的导游服务就是优质的导游服务。( )
在旅游行程中的导游服务是指进入景点后的导游服务。( )
导游服务质量对旅游服务质量的高低起着( )作用。
如果导游服务质量低劣,则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象产生不好的影响。这说明导游服务具有( )作用。
导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的( )。
游客是导游服务质量的最终判定者,导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。
导游服务要素是指(),只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。
VIP团队导游人员对任何事情都不能擅自做主,要养成请示汇报的习惯,以求高质量的完成导游服务工作。()
通过导游图、旅游线路标牌、旅游宣传品以及各类音像制品进行的导游服务称口语导游服务
如果导游服务质量低劣,则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响。这说明了导游服务具有()。
与团队导游服务相比,非团队导游服务的特点是()。
导游服务团队共同的处事依据是()。
导游服务团队的合作基础有()。
导游服务团队共同的工作目标是()。
为旅游团队提供导游服务的导游集体包括( )。
中国人出境旅游团队的导游服务和国际游客来华旅游团队的导游服务均具有涉外性
非团队导游服务的要求有()。
导游服务团队是指由多名导游员构成的服务群体共同实施()的群体。
非团队导游服务涉及导游员的工作主要有()。
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