下列叙述中，不属于软件需求规格说明书的作用的是A．便于用户、开发人员进行理解和交流 B．反映出用户问题的结构，可以作为软件开发工作的基础和依据 C．作为确认测试和验收的依据 D．便于开发人员进行需求分析

开发人员私下在用户现场UNIX双机上进行新版本测试

在某电子政务系统项目实施过程中，一名开发人员接收到某位用户的电话，用户表明在系统中存在一个问题并要求更改，该开发人员应该(65)。

开始直到该软件报废为止的整个时期，包括：可行性分析和项目开发计划，需求分析，概要设计，详细设计，编码，测试，维护等阶段。其中需求分析是由分析员了解用户的要求，认真细致地调研，分析，最终应建立目标系统的逻辑模型并写出(4)，而概要设计的结果是提供一份(5)，而软件测试中设计测试实例(test case)主要由输入数据和(6)两部分组成。

软件开发人员对用户需求的理解有偏差，这将导致软件产品与用户的需求不一致，是产生软件危机的唯一原因。

工作分析人员通过直接参与某项工作，从而细致、深入地体验、了解和分析工作的特点和要求是指工作分析的（）方法。

抽样典型调查法是在对全体调查对象进行分析研究的基础上，选择其中一些具有典型意义的对象，有针对性地、深入细致地进行调查。

采用调查表法进行用户研究，应注意三个环节：①被调查对象的选择；②（）；③调查结果的分析。

留置调查法，是调查人员将调查问卷（表格）或调查提纲当面交给被调查者，并详细说明调查目的和填写要求，留下问卷，由被调查者自行填写，然后由调查人员约定日期收回问卷，再进行汇总分析的一种市场调研方法。这一方法适用于定点客户的调查。

留置调查法是调查人员将调查问卷（表格）或调查提纲当面交给被调查者，并详细说明调查目的和填写要求，留下问卷，由被调查者自行填写，然后由调查人员约定日期收回问卷，再进行汇总分析的一种市场调研方法。这一方法适用于（）的调查。

软件开发人员对用户需求的理解有偏差，这将导致软件产品与用户的需求不一致，是产生软件危机的唯一原因。

要准确理解审美形态的内涵，就必须准确理解以下哪几个概念（）