公关公司的一个显著特点是可以保证组织的公关工作的连续性和系统性。

公共关系的组织机构是专门执行公关任务、实现公关功能的行为( ),是公共关系工作的专业职能机构。

在公共关系活动中,公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的( )技能。

组织公关部门对内公关的根本目标是（）。

什么是网络公关关系，企业要搞好网络公共关系可以采取哪些方法和措施？

只有专门为组织从事公关活动的人员才是组织的公共人员。

针对公关工作的特点和要求，公共关系人员应具备的工作能力包括（）

公关口才必须服务于公关的既定目标，公共关系传播活动第三个层次的目标是（）。

服务性公关：指为获取社会公众的了解和好评，树立组织的良好形象，向消费者提供各种实惠服务的公共关系活动。 下列属于服务性公关的是（ ）

组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）

良好的（）是公共关系的起点，组织内部的公关工作首先要增强（）。

商业公共关系的客体是（），他们是商业企业公关工作的（）。