将客户分为主力客户、一般客户和零散客户的划分标准是（）

在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类？（）。

在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的？（）。

某企业将自己的客户划分为金融企业和教育企业，并进一步将客户分为华北区客户、东北区客户和华中区客户。该企业这种划分方式采用的变量不包括（　　）。

根据企业客户档案的分类管理原则，企业客户可以根据交易数量利市场地位划分为老客户、新客户利未来客户。

根据企业客户档案的分类管理原则，企业客户可以根据交易数量和市场地位划分为老客户、新客户和未来客户。

高端客户包括现有高端客户和潜在高端客户。

进出口贸易客户管理，是指进出口商对其现有客户或潜在客户进行科学管理，从理论上源于客户管理理论。

下列哪些是将潜在客户转化为现实客户的要求（）。

客户经理将市场中潜在的客户转化为现实客户的途径有（）。

竞争对手有什么客户，就选择什么客户作为目标客户，这种客户开发策略为（）。

网上客户信息的分析可以将不同客户群做有效划分，此种分类可以作为（）的基础。