首页/ 题库 / [单选题]在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细的答案

在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?________。

单选题
2021-07-28 15:03
A、新客户
B、忠诚客户
C、流失客户
D、中小商户
查看答案

正确答案
D

试题解析

标签: 客户关系管理
感兴趣题目
客户细分根据客户的价值进行细分:VIP客户、主要客户、普通客户和()。
根据客户与企业的关系进行分类,可将客户划分为:vip客户、主要客户、普通客户和小客户等。
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的?()。
管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰是()。
根据客户在物流供应链中所处的位置和作用划分,可以将客户分为()。
根据企业客户档案的分类管理原则,企业客户可以根据交易数量利市场地位划分为老客户、新客户利未来客户。
根据企业客户档案的分类管理原则,企业客户可以根据交易数量和市场地位划分为老客户、新客户和未来客户。
主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。
在企业管理的层面上,实施客户关系管理可以保证客户信息的工作(),可以实现客户信息的共享,并以此为基础进行信息分析,掌握和预测客户需求。
在企业管理的层面上,实施客户关系管理可以保证客户信息的(),可以实现客户信息的共享,并以此为基础进行信息分析,掌握和预测客户需求。
网上客户信息的分析可以将不同客户群做有效划分,此种分类可以作为()的基础。
相关题目

一般情况下,银行在进行客户关系管理时,将理财客户细分为()进行分层管理。

在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?________。
在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行?
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的?__________。
根据客户分级的“客户金字塔”模型,我们将客户进行三层级划分,即关键客户、()和()。
所谓(),也称为客户细分,是指根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行分类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从达到保持客户、最大程度地提高客户满意度的目的。
按(),就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体指定不同的客户服务策略。
在开展客户价值管理时,需要根据()评估结果对客户进行划分。
企业()根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配资源。
根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小可以把客户划分为()
客户知识维度包括客户细分群体的层次和对()的管理。
理财师要做好客户服务和客户关系管理,首先必须进行市场细分和客户定位。
在进行服务设计师需要与客户价值管理相结合,根据客户()规划服务投入。
证券公司应当根据不同客户的情况,进行()管理。
根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小,可以将客户分成()
客户细分理论所划分的维度是()。
根据客户需求水平、时间和性质的不同,可以将客户的需求分为()
各单位可根据直销客户()稳定性等不同属性将客户细化分类,并利用信息手段对客户进行开发、维护和管理。
在管理客户档案时,可以根据客户性质划分客户类型,根据不同类型客户的需求和满意程度,提供针对性的服务。加油站常见的客户类型主要有()。
企业的客户多种多样,有老客户和新客户、交易类客户和非交易类客户、供应商和代理商等,客户信用档案的建立也需要按照客户的不同进行分级管理,请问如果按照客户的风险进行分类,对不同的客户应该怎样进行分级管理?
广告位招租WX:84302438

免费的网站请分享给朋友吧