目前企业客户服务计划管理普遍存在的缺陷有哪些？

建筑企业管理的基本职能和具体职能有哪些？

（）的设施包括基本公共设施和其他公共设施以及一些辅助类设施。

住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供（）、（）等消防安全防范服务。

住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。

物业服务企业在向业主和物业使用人提供服务的同时，还承担着市政设施的配合管理和物业的装修管理等，这体现了物业服务企业的( )特征。

企业知识管理基本职能有哪些？

糖果工业企业全面质量管理的基础工作和基本方法有哪些？广泛推广应用的食品安全体系有哪些？

园林服务类建筑如公厕、小卖等，一般宜采用（）方式布置。

除各种基本结构以外，还需设置交通管理设施、（）、服务设施和环境美化设施等。

案例四　　能隆物业服务企业是一家专业的企事业单位物业集成服务供应商，提供包括保洁、保安、绿化养护、设备设施管理等多项业务在内的后勤集成服务。目前公司管理业务项目总面积200余万平方米，项目类别涉及大型工厂车间、大学校园、高档写字楼、公寓、等多种物业业态。为了响应城市环保、绿色等新的要求，能隆企业采取了专业设备管理节能、减排措施。　　【问题】　　1．试述供配电设备运行管理节能措施。　　2．简述用电设备管理节能措施。　　3．空调系统管理节能措施有哪些？　　4．简述给排水系统管理节能措施。

案例四　　某住宅小区，前期的物业服务由甲物业服务企业承担。业主于2012年5月开始入住， 2013年8月该小区召开首次业主大会，选举产生了业主委员会，并按照业主大会决议，选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同，合同于2013年10月1日生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2013年10月1日以前办理好物业交接验收手续。　　2014年7月，住在顶层的3户业主发现房间在雨天渗水，于是联名要求乙物业服务企业无偿修复，乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致，应由甲物业服务企业负责，并且不再受理业主有关这个问题的投诉。　　【问题】　　1．在办理新建物业承接验收手续时，物业服务企业应接收查验的物业资料有哪些？　　2．在物业管理机构发生更迭时，新的物业服务企业实施承接查验必须满足的条件有哪些？　　3．物业管理机构更迭时，查验和移交的物业管理资料有哪些？　　4．物业管理机构更迭时管理工作移交的注意事项有哪些？