根据饭店的档次，规模定员，按全员量定工种和岗位的人数，客房部人数约占饭店总人数的30%，设楼层服务台的饭店楼层服务员人数与客房数的比例为（）左右。

根据饭店的档次，规模定员，按全员量定工种和岗位的人数，客房部人数约占饭店总人数的30%，设服务中心的饭店，楼层服务员与客房数的比例为（）左右。

客房部的固定员工岗位指不受业务量大小影响而设置的岗位，比如客房服务员。

服务员进入客房时，应（）。

客房清洁质量的检查应遵循的原则是：（1）（）；（2）领班休息，主管查房；领班查房，主管必须抽查；退房必查；（3）（）。

下列选项中不属于客房清洁逐级检查制度中领班普查房间制度内容的是（）。

客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时，要（）。

根据国际现代饭店的惯例和我国饭店的实际，楼面客房数与客房服务人员的比例为（）∶（）。

酒店客房备用浴帘，需要根据客房数的多少配量进行申购？每间客房浴帘清洁周期为多少（）？

客房窗帘的色彩和图案与客房房间的因素相匹配，这些因素包括（）。

客房经理每日须召开晨会，以下会议内容中不属于晨会内容的是哪项（）？

若客人投诉反映客房送餐的某一食物不洁，作为客房服务员你应（）。